Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Jeśli masz jakiekolwiek zastrzeżenia do otrzymanego towaru pod kątem jakości, wykończenia lub nasuwają Ci się jakiekolwiek innego rodzaju uwagi odnośnie Twojego nowego nabytku - skontaktuje się z nami i koniecznie nam je przekaż. Na pewno znajdziemy rozwiązanie, które Cię w takiej sytuacji usatysfakcjonuje. Jesteśmy pewni towaru, jaki znajduje się naszej ofercie i gwarantujemy, że w Twoje ręce trafi przedmiot w 100% oryginalny i zgodny z tym co widzisz na stronach sklepu enocna.pl
By tak się stało - musisz nas jednak o swoich ewentualnych uwagach poinformować, a budzący Twoje zastrzeżenia towar odesłać następnie do nas, na adres:
4MUM Agata Gruba
ul. Wzgórze Wolności 5
83-300 Kartuzy
Wewnątrz umieścić należy krótką notkę bądź wypełniony formularz (POBIERZ) z wyszczególnieniem uwag, będących podstawą składanej reklamacji. W ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania przesyłki Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona, a informację o jej rozstrzygnięciu przekażemy Tobie droga mailową. Pamiętaj, że reklamacji podlega wyłącznie towar czysty (jeśli był użytkowany - musi być uprany). Zastrzeżenia co do stanu czystości reklamowanego towaru spowodują jego odesłanie na adres nadawcy bez rozpatrzenia).
Nie odbieramy przesyłek pobraniowych. Nadana w ten sposób paczka wraca do nadawcy, a w konsekwencji cała procedura reklamacji ulega przez to przedłużeniu.
Jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną - odeślemy do Ciebie identyczny towar i zwrócimy koszty poniesione w związku z odesłaniem reklamowanego towaru. W innym wypadku skontaktujemy się z Tobą by znaleźć inne, jak najlepsze i akceptowalne przez Ciebie rozwiązanie.
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.